Les questions que l'on nous pose
le plus souvent.
Des réponses claires, sans jargon. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, appelez-nous simplement.
Ce que l'on nous demande avant d'appeler.
Pour un rendez-vous standard, nous intervenons généralement sous 24 à 48 heures. En urgence — infestation active, nid de guêpes sur un passage ou risque sanitaire — nous visons une intervention sous quatre heures. Les interventions le soir et le week-end ne sont pas majorées.
Cela dépend du type de traitement. Pour les gels appâts (cafards, fourmis), vous pouvez rester pendant et après l'intervention. Pour les pulvérisations ou traitements thermiques, nous demandons généralement de vous absenter deux à quatre heures. Nous vous expliquons tout avant de commencer.
Tous les produits utilisés sont conformes à la réglementation européenne et appliqués aux concentrations indiquées par le fabricant. Nous recommandons d'éloigner enfants et animaux des zones traitées pendant le séchage ou l'aération, généralement deux à quatre heures. Les informations de sécurité sont fournies pour chaque produit.
Le prix dépend du nuisible, de la surface et du niveau d'infestation. Nous vous communiquons un devis fixe avant toute intervention. Pas de frais de déplacement cachés, pas de surprise sur la facture. Les urgences sont tarifées comme les visites standards.
Oui. Nous mettons en place des programmes préventifs pour restaurants, hôtels, entrepôts, sites de production alimentaire et syndics d'immeubles. Ils incluent des visites planifiées, un registre nuisibles pour la conformité et un technicien référent.
Tous nos techniciens disposent des certifications nécessaires et suivent une formation annuelle. Nous sommes assurés en responsabilité civile professionnelle.