Politique de confidentialité
Transparence sur l'usage du formulaire de contact et des informations que vous nous transmettez.
Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire sur le site (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone le cas échéant, type de demande et message), ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et organiser une prise de contact avec BCN PRO HYGIENE.
Pas d'enregistrement en base de données
Les données saisies dans le formulaire ne sont pas stockées dans une base de donnéessur nos serveurs ou chez l'hébergeur. Il n'existe pas de table ou de fichier persistant côté site dédié à conserver vos messages après envoi.
Le traitement consiste à transmettre le contenu de votre demande par e-mail (SMTP)vers la boîte professionnelle configurée pour réception. Une fois l'e-mail parti, la requête web ne conserve pas vos champs sur le disque du serveur d'application au-delà du traitement technique habituel (mémoire vive pendant l'envoi).
Destinataire et conservation
Le destinataire des messages est l'équipe BCN PRO HYGIENE (adresse de réception indiquée sur le site). La durée de conservation dépend ensuite de la politique de messagerie et d'archivage appliquée sur cette boîte mail (comme pour tout échange professionnel), indépendamment du site web.
Journalisation et sécurité
Comme sur la plupart des sites, l'hébergement ou des équipements réseau peuvent produire des journaux techniques (adresse IP, horodatage, type de navigateur) à des fins de sécurité et de maintenance. Ces traces ne servent pas à vous profiler à des fins commerciales.
Cookies et traceurs
Le site ne dépose pas de cookies publicitaires tiers pour suivre votre navigation. Seuls peuvent s'appliquer les mécanismes strictement nécessaires au fonctionnement du site ou de l'hébergement (par exemple cookies de session techniques s'ils sont activés par la plateforme).
Vos droits
Conformément au règlement européen sur la protection des données (RGPD), vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement des informations vous concernant lorsqu'elles figurent encore dans nos outils de contact (messagerie, dossiers de suivi). Pour toute question, écrivez-nous à l'adresse indiquée dans l'en-tête du site ou via la page Contact.
Modifications
Cette page peut être mise à jour si nos pratiques évoluent (nouveaux formulaires, nouveaux outils). La date de dernière mise à jour peut être précisée ici lors des prochaines révisions.